Как проходит работа
Простой порядок помогает заранее понимать, что происходит с часами на каждом этапе.
-
Первичное обращение
Вы описываете модель, проблему и историю обслуживания. -
Осмотр
Мастер проверяет состояние корпуса, механизма и внешних признаков неисправности. -
Согласование
Перед началом работ обсуждаются объём, сроки и ориентировочная стоимость. -
Ремонт и настройка
Часы обслуживаются, регулируются и проверяются после сборки. -
Выдача
Клиент получает часы и рекомендации по дальнейшему уходу.
Важно
Сроки зависят от состояния часов.
- Редкие детали могут потребовать дополнительного времени
- Винтажные часы иногда требуют отдельного согласования
- Водозащита не обещается без проверки корпуса
- Косметические следы не убираются без запроса клиента