Как проходит работа

Простой порядок помогает заранее понимать, что происходит с часами на каждом этапе.

  1. Первичное обращение
    Вы описываете модель, проблему и историю обслуживания.
  2. Осмотр
    Мастер проверяет состояние корпуса, механизма и внешних признаков неисправности.
  3. Согласование
    Перед началом работ обсуждаются объём, сроки и ориентировочная стоимость.
  4. Ремонт и настройка
    Часы обслуживаются, регулируются и проверяются после сборки.
  5. Выдача
    Клиент получает часы и рекомендации по дальнейшему уходу.
Рабочее место мастераВажно

Сроки зависят от состояния часов.

  • Редкие детали могут потребовать дополнительного времени
  • Винтажные часы иногда требуют отдельного согласования
  • Водозащита не обещается без проверки корпуса
  • Косметические следы не убираются без запроса клиента